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Back to list家具客製化好簡單？訂製流程分享！
06 Dec 2024
「我想找一個符合家裡客廳大小尺寸的櫃子，但這個尺寸太大、那個太小！而且我想要淺色再搭配那個板材！該去哪裡才能找到適合我的櫃子呢？怎麼選一個合心意的家具這麼難？！」
都2024年了還在為這個煩惱嗎？你知道有訂製這個選項嗎？找到一家會傾聽您的需求、並且可以製作出來的店家，就可以輕鬆擁有符合您需求的商品！但這時候就會有人問：「訂製是不是都很貴？」大家聽到「訂製」二字時其實不用擔心，只，其實只要找到誠實的店家，事前多加溝通和瞭解，就可以避免踩坑！
家具客製化流程通常包括以下幾個步驟，這些步驟會因不同的需求、材料選擇以及製作工廠而產生不同，但大致上可以分為以下階段：
1.確認需求與溝通
- 預約參觀：到店參觀的這一步驟是很重要的，德新有１對１的專員可協助您，到店實際去試躺試坐，也能確保商品品質更符合自己的期待。
- 確定需求：明確自己對家具的需求，比如功能、風格、尺寸、顏色、材質等。
- 設計溝通：客製化的關鍵步驟，提出自己完整的需求，專員根據需求提供建議，如材質選擇、顏色搭配等。
- 到府丈量：為了確保家具與空間的布局和協調性，專員會到現場測量空間的尺寸，並記錄一些細節（如門窗、電源插座位置等）。
2. 材料選擇
- 選擇材料：客戶需要選擇適合的材料（如布料和木材）。材料的選擇會影響到家具的外觀、耐用性、製作天數以及價格。
3. 設計圖繪製
- 設計圖：根據客戶的需求，有的產品（如系統櫃）專員會繪製初步的設計圖提供給顧客確認。
- 設計定案：在製作前專員會依照經驗與專業知識和客戶討論需求與適合的方式
4. 報價及訂金
- 報價：專員會根據製作的複雜度、選擇的材料、工藝以及製作時間等因素，提供報價。
- 完成下訂：報價確定後，專員解說各項約定的條款，如交貨時間、付款方式、保固期等，待顧客繳交訂金完成後開始安排後續作業。
5. 製作
- 製作安排：與顧客溝通完成後，工廠安排開始製作。
- 實際製作：工廠實際製作的過程可能會持續數天或數週，具體取決當時的排程量、製作的困難度，不同品項的訂製自然會有不同的工期，大約的工期可和您的專員做詢問。
6. 檢貨
- 檢查：製作完成後，經過把關，確保穩定性和功能是否有符合標準。
7. 送貨與安裝
- 運送安排：專員會與您約定配送日期，並在配送前再次通知您。
- 安裝服務：專業的配送人員會到府為您進行安裝。
8. 售後服務
- 保固與維修：德新會提供保固期（品項差異會造成保固年限的不同，詳細可與專員確認）對家具的結構或材料進行維修或更換。
在家具的客製流程中，溝通是很重要的一步，顧客可以盡可能地提出自己的需求，德新也會盡力地在每個步驟做出最完善的協調和處理，確保最終成品可以是符合客戶需求的高品質家具。
- 德新有專業人員能為您做訂製服務，提供免費的丈量服務，還有令人安心的保固服務，有訂製需求，請洽德新各門市。
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營業時間：週一至週日 9:30-21:30
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